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          行动学习催化师培养训练营 四天制强化训练班

          (第2206期)

          公开课详情
          开课时间: 2019年08月23日 09:30(开课中)
          结束时间: 2019年09月07日 17:00
          课程价格: 会员套票:12张/人;非会员价格8800元/人 购买学习卡享受更多优惠
          授课讲师:
          讲师简介
          开课地点:
          杭州 杭州市西湖区西溪科创园8幢2楼阿凡达会议室
          课程类别: 人力资源 -- 培训管理
          推荐指数:
          咨询热线:400-0808-155

          适用对象

          内训培训师、各部门管理者

          课程时长

          四天 第一阶段:8月23日-24日 第二阶段:9月6日-7日

          课程收益

          系统描述行动学习与传统培训的本质区别;

          全面形成对行动学习的理论探究,阐述行动学习的理论依据;

          理解并应用行动学习集体智慧研讨方法

          阐述行动学习过程工具“问题解决五步法”的系统框架和结构逻辑。

          掌握“解决问题型(P型)”行动学习的实战操作方法

          引入新的推动绩效实现的学习模式,解决组织发展中的问题,提升组织解决问题的能力,提升组织与团队的竞争力;

          通过行动学习催化师的训练,为企业培养优秀的催化师团队,通过催化师来启动行动学习,营造企业内部“做中学”良好氛围,实现学习落地;

          通过将学习落地的理念与行动,将培训做到落地,为企业节约学习成本,提升学习价值,真正做到开源节流。

          课程大纲

          一、行动学习之源——行动学习理论与框架的搭建

          我们如何进行解决问题的团队活动

          企业过去解决问题研讨的现状描述

          换一个方式来思考问题

          制定我们的研讨规则

          体验的分享和反思

          案例:传统团队解决问题的弊端

          应用:一二三四法则

          新型学习模式——行动学习之源

          传统培训的价值传递路径

          传统培训的价值传递硬伤

          智慧逆转,基于组织整体绩效的新价值路径

          行动学习的价值链和概念链

          实用主义理解的教育理论

          库伯的经验学习圈

          组织行为学的“用、拥”理论

          人本主义的学习假设

          案例:个体和组织心智系统图

          视频:心智模式转换之旅

          行动学习的构成六大要素

          悬而未决的难题

          互助学习的小组

          催化师的引导

          质疑与反思的过程

          行动中验证和巩固成果

          范式转换

          案例:高速公路的范式转换及应用

          行动学习的学习团队六类角色

          行动学习的发起人

          行动学习的召集人

          行动学习的催化师

          行动学习的组长

          行动学习的小组成员

          专业支撑的理论专家

          案例:催化师的角色定位

          二、行动学习之能——催化师四大核心能力训练

          行动学习沟通四步骤

          表达者想明白

          表达者说明白

          接收者听明白

          接收者理解明白

          行动学习催化师的核心技能之一“观察”技能

          人际沟通大饼

          肢体语言的寓意和催化师的对策

          群体行为出现不良症状时的应对策略

          训练和提升催化师的观察技能

          训练:催化师【观察】技能训练

          行动学习催化师的核心技能之二“倾听”技能

          倾听的四个层次

          倾听的六大要求

          同理心倾听的策略和方法

          训练和提升催化师的倾听能力

          训练:催化师倾听技能训练

          行动学习催化师的核心技能之三“提问”技能

          提问在行动学习催化中的四大价值

          催化师提问的五种模式

          问题的应用策略

          问题的应用情景训练

          行动学习催化师的核心技能之四“中立”技能

          催化的过程要求

          通过提建议来保持中立

          通过提问题来保持中立

          通过戴帽子来保持中立

          三、行动学习之法——行动学习经典研讨方法的应用

          行动学习的研讨方法和工具

          行动学习研讨方法“团队列名法”

          行动学习中的ORID

          行动学习研讨方法“团队共创法”

          六顶思考帽在行动学习中的应用

          练习:操作ORID

          掌握行动学习研讨方法“团队列名法”

          团队共列名法的着眼点

          团队列名法的实施六大步骤

          团队列名法的体验

          团队列名法的“形容”感受

          练习:实践团队列名法

          掌握行动学习研讨方法“团队共创法”

          团队共创法的来源

          团队共创法的实施六大步骤

          团队共创法的选题

          团队共创法的应用

          团队共创法的应用分享

          练习:实践团队共创法

          掌握六顶思考帽在行动学习研讨中的应用

          六顶思考帽代表的含义和应用的要求

          六顶思考帽单帽应用的案例体验

          混合式的六顶思考帽的应用策略

          练习:六顶思考帽在行动学习中的应用

          复盘(AAR)的五个步骤

          目标回顾(5W2H1R)

          当初制订目标的目的(Original Intent)

          目标分解及里程碑 (Milestones)

          评估结果(情景切片分析法)

          对前一阶段工作计划执行的过程进行切片分析

          找到执行过程的亮点与不足

          分析原因

          前一阶段工作的成功关键因素(客观/主观)

          前一阶段工作的失败根本原因(客观/主观)

          前一阶段工作所存在的内部原因、外部原因分析

          总结规律

          总结经验&梳理规律

          改善工作计划

          提出可以采取的新对策

          将对策进行分类整理

          选择出能有效实现目标的关键对策

          四、行动学习之果——行动学习项目的体验、设计与应用

          行动学习项目经典成功案例剖析

          项目前期的工作细节

          项目实施过程的监督与管控

          项目成果的固化与复制推广

          行动学习项目设计的三大步骤

          行动学习选题与准备

          行动学习研讨与应用

          行动学习项目总结与固化分享

          问题解决型行动学习项目五步法操作实践

          第一步:现状描述、问题定义

          第二步:形势评估、目标确定

          第三步:系统分析、要因洞悉

          第四步:创新思维、科学求解

          第五步:纵览全局、精明决策

          综合应用: 360度开题法、团队列名、行动学习可视化技术、团队共创、问题树、5W2H1R 、帕内斯法则、六顶思考帽,盈利矩阵、形势评估3要素、鱼骨图、TB行动计划表、关键目标设定法则、

          行动学习的质疑反思体系

          对主题的质疑反思

          对原因的质疑反思

          对措施的质疑反思

          对目标的质疑反思

          启示录:行动学习应用的高速通道(设计个人的行动学习过程)

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